Ce document établit les conditions qui régiront l'utilisation de l'application mobile : Nuvola APP (ci-après l'application), qui est exploitée par MAMA TRIBE SAPI DE CV, une société constituée au Mexique et domiciliée dans la ville de Zapopan, Jalisco.

L'utilisateur s'engage à lire les termes et conditions énoncés ici avant de télécharger l'application. Par conséquent, en installant l'application, il est entendu que l'utilisateur a pleinement compris ce document et accepte par conséquent toutes ses dispositions.

L'Utilisateur reconnaît que la saisie de ses informations personnelles, ainsi que des données contenues dans l'application mise à sa disposition concernant les produits actifs auprès des sociétés MAMA TRIBE SAPI DE CV, est effectuée volontairement. Ceux qui choisissent d'accéder à cette application au Mexique ou depuis l'extérieur du territoire national le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, dans la mesure où ces lois sont applicables dans leur pays correspondant. Si l'application est accessible à des mineurs, ils doivent être supervisés par un adulte à tout moment, dès le téléchargement de l'application et tout au long de son utilisation. Si cette condition n'est pas remplie, veuillez vous abstenir d'utiliser l'application.

Ci-après, le terme « UTILISATEUR » désigne la personne qui télécharge et utilise l'application dans l'une quelconque de ses versions et sur les différents appareils disponibles.

Portée et utilisation

L'application fournira à l'UTILISATEUR des informations et/ou permettra la réalisation de transactions déterminées ou activées par Nuvola APP pour chaque produit particulier. Nuvola peut ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment, ce que l'utilisateur accepte en installant l'application. Dans tous les cas, lorsque de telles modifications sont apportées, l'utilisateur sera averti via l'application mobile une fois connecté.

L'utilisateur accepte et autorise que les enregistrements électroniques des activités susmentionnées réalisées dans l'application constituent une preuve complète de celles-ci.

Conditions d'utilisation

L'utilisateur doit disposer d'un smartphone avec un système d'exploitation Android ou iOS, l'un ou l'autre disposant d'un accès Internet, à la fois sécurisé et fiable. Nuvola APP ne sera pas responsable de la sécurité des smartphones des utilisateurs utilisés pour accéder à la chaîne, ni de la disponibilité du service sur les appareils sur lesquels l'application est téléchargée.

Dans la mesure permise par la loi, les éléments de l'Application sont fournis sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité satisfaisante, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon, et par conséquent, Nuvola APP ne garantit pas le bon fonctionnement sur les différents systèmes d'exploitation ou appareils sur lesquels l'Application est utilisée.

Pour accéder au portail, L'UTILISATEUR disposera d'un Nom d'Utilisateur et d'un Mot de passe, qui l'identifient dans sa relation avec Nuvola APP.

Obligations de l'utilisateur

L'UTILISATEUR s'engage à utiliser l'application et les contenus qui s'y trouvent de manière diligente, correcte et licite et, en particulier, s'engage à NE PAS adopter les comportements décrits ci-dessous :

• (a) Utiliser le contenu d’une manière, à des fins ou avec des effets contraires à la loi, à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l’ordre public ;
• (b) Reproduire, copier, représenter, utiliser, distribuer, transformer ou modifier le contenu de la demande, par quelque procédé ou sur quelque support que ce soit, en tout ou en partie, ou permettre l'accès du public par toute forme de communication publique ;
• (c) Utiliser le contenu d'une manière qui présente un risque de dommage ou de désactivation de l'application ou du contenu ou de tiers ;
• (d) Supprimer, éluder ou manipuler le droit d'auteur et les autres données d'identification du droit d'auteur incorporées dans le contenu, ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d'information que le contenu peut avoir ;
• (e) Utiliser le contenu et, en particulier, les informations de toute nature obtenues via l'application pour distribuer, transmettre, envoyer, modifier, réutiliser ou signaler la publicité ou le contenu de celle-ci à des fins de vente directe ou à tout autre type de fin commerciale, des messages non sollicités adressés à une pluralité de personnes quel que soit leur but, ainsi que pour commercialiser ou divulguer ces informations de quelque manière que ce soit ;
• (f) Ne pas autoriser des tiers autres que vous à utiliser l’application mobile avec votre mot de passe ;
• g) Utiliser l'application et son contenu à des fins licites et/ou illicites, contraires aux dispositions des présentes Conditions Générales, ou l'utilisation de l'application elle-même, qui portent atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou qui peuvent de quelque manière que ce soit endommager, rendre inutilisable, surcharger ou détériorer l'application et son contenu ou empêcher l'utilisation ou la jouissance normale de l'application et de son contenu par les utilisateurs.

Propriété intellectuelle

Tout le matériel informatique, graphique, publicitaire, photographique, multimédia, audiovisuel et de conception, ainsi que tous les contenus, textes et bases de données mis à votre disposition dans cette application sont protégés par des droits d'auteur et/ou de propriété industrielle appartenant à MAMA TRIBE SAPI de CV., ou à ses filiales, sociétés affiliées ou liées, ou dans certains cas, à des tiers qui ont autorisé leur utilisation ou leur exploitation. De même, l'utilisation de certains éléments tiers dans l'application est expressément autorisée par la loi ou par lesdits tiers. Tout le contenu de l'application est protégé par la loi sur le droit d'auteur et toutes les réglementations nationales et internationales applicables.

Sauf disposition expresse des présentes Conditions Générales, tout acte de copie, de reproduction, de modification, de création d'œuvres dérivées, de vente ou de distribution, d'affichage du contenu de cette application, de quelque manière ou par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, par voie électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou tout autre moyen, est interdit sans l'autorisation écrite préalable de Nuvola ou du propriétaire des droits respectifs.

En aucun cas, les présentes Conditions Générales ne confèrent de droits, de licences ou d’autorisations pour effectuer l’un des actes interdits ci-dessus. Toute utilisation non autorisée du contenu constituera une violation de ce document et des réglementations en vigueur sur le droit d'auteur, des réglementations nationales et internationales en vigueur sur la propriété industrielle et de toute autre réglementation applicable.

Licence de copie pour usage personnel

Vous pourrez lire, visualiser, imprimer et télécharger le matériel publié dans l'application mobile.

Aucune partie de l'Application ne peut être reproduite, transmise ou stockée sur un autre site Web ou toute autre forme de système de recherche électronique.

Qu'elles soient spécifiquement reconnues ou non, les marques commerciales, marques de service et logos affichés sur cette application appartiennent au groupe de sociétés Nuvola APP, y compris, sans limitation, MAMA TRIBE SAPI DE CV, ses partenaires promotionnels et d'autres tiers.

Ni la société MAMA TRIBE SAPI DE CV susmentionnée ni Nuvola APP n'interfèrent, ne prennent de décisions, ni ne garantissent les relations que les utilisateurs peuvent entretenir ou les liens avec des tiers.

qui font la publicité et/ou la promotion de leurs produits et services. Ces marques commerciales tierces sont utilisées uniquement pour identifier les produits et services de leurs propriétaires respectifs, et le parrainage ou l'approbation de Nuvola APP ne doit pas être déduit de l'utilisation de ces marques commerciales.

Intégration avec d'autres applications

Les liens Facebook®, Instagram®, Twitter® de cette application peuvent afficher du contenu qui n'est pas sous le contrôle de Nuvola APP.

Bien que cette application Nuvola APP tente de fournir des liens uniquement vers des sites et applications tiers conformes aux lois et réglementations applicables et aux normes de Nuvola APP, l'utilisateur doit comprendre que Nuvola APP n'a aucun contrôle sur la nature et le contenu de ces sites et ne recommande pas ces sites, les informations qu'ils contiennent, ni les produits ou services de tiers.

Nuvola APP n'accepte aucune responsabilité quant au contenu de tout site tiers vers lequel existe un lien hypertexte et n'offre aucune garantie (explicite ou implicite) concernant le contenu des informations sur ces sites, car elle ne recommande pas ces sites.

Vous devez vérifier les conditions générales, la politique juridique et les sections de politique de confidentialité de tout autre site Nuvola APP ou de tiers auxquels vous vous connectez.

Nuvola APP n'assume aucune responsabilité pour toute perte directe, indirecte ou consécutive résultant de l'utilisation d'un site tiers.

Utilisation des informations et confidentialité

En téléchargeant l'application, vous acceptez et autorisez MAMA TRIBE SAPI de CV à utiliser vos données en tant que responsable du traitement à des fins découlant de l'exécution de l'application. MAMA TRIBU SAPI de CV. vous informe que vous pouvez exercer vos droits de connaître, de mettre à jour, de rectifier et de supprimer vos informations personnelles ; ainsi que le droit de révoquer le consentement donné pour le traitement des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section AVIS DE CONFIDENTIALITÉ, qui détaille la manière dont les données personnelles sont traitées.

La responsabilité de Nuvola

Nuvola APP s'efforcera d'assurer la disponibilité, la continuité et le bon fonctionnement de l'application. Nuvola APP peut bloquer, interrompre ou restreindre l'accès à cette application lorsque cela est jugé nécessaire pour améliorer l'application ou pour son arrêt.

Il est conseillé aux utilisateurs de prendre les mesures appropriées et d'agir avec diligence lors de l'accès à l'application, comme disposer de programmes de protection, d'antivirus, de gestion des logiciels malveillants, de logiciels espions et d'outils similaires.

Nuvola APP ne sera pas responsable de : a) Force majeure ou cas fortuit ; b) Pour la perte, l'égarement ou le vol de votre appareil mobile impliquant l'accès d'un tiers à l'application mobile ; c) En raison d’erreurs de frappe ou d’accès de la part du client ; d) Pour les dommages, pertes de profits, dommages indirects, dommages moraux et, en général, les sommes facturées à Nuvola APP, pour les retards, le non-traitement des informations ou la suspension du service de l'opérateur mobile ou les dommages aux appareils mobiles.

Refus et retrait de l'accès à l'application

Dans le cas où un Utilisateur violerait les présentes Conditions Générales ou toute autre disposition applicable, Nuvola APP se réserve le droit de suspendre l'accès de l'UTILISATEUR à l'application.

Termes et conditions

L'UTILISATEUR accepte expressément les Conditions Générales, qui constituent une condition essentielle à l'utilisation de l'application. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions générales, veuillez quitter l'application immédiatement. Nuvola APP peut modifier ces termes et conditions en notifiant les utilisateurs de l'application en les publiant sur le site www.nuvolamom.com ou en diffusant les modifications par voie électronique, réseaux sociaux, SMS et/ou e-mail, qui seront considérées comme acceptées par l'utilisateur s'il continue à utiliser l'application.

Utilisation des informations non personnelles

Nuvola APP collecte également des informations non personnelles sous forme agrégée à des fins de suivi telles que le nombre total de téléchargements d'applications. Nous utilisons ces informations, qui restent sous forme agrégée, pour comprendre le comportement de l'application.

Utilisation des adresses IP

Application Cloud peut collecter des adresses IP à des fins d'administration du système et pour auditer l'utilisation de notre site, le tout conformément à l'autorisation de protection des données à laquelle vous souscrivez à ces fins. Nous ne lions normalement pas l'adresse IP d'un utilisateur aux informations personnelles de cet utilisateur, ce qui signifie que chaque session utilisateur est enregistrée, mais l'utilisateur reste anonyme pour nous. Cependant, nous pouvons utiliser les adresses IP pour identifier les utilisateurs de notre site lorsque cela est nécessaire pour faire respecter les conditions d'utilisation de notre site ou pour protéger notre service, notre site ou d'autres utilisateurs.

Sécurité

Nuvola APP s'engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nuvola APP a mis en place des mécanismes de sécurité qui assurent la protection des informations personnelles, ainsi que l'accès uniquement par le personnel et les systèmes autorisés, et également contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération de vos données utilisateur sous notre contrôle.

Juridiction

Ces termes et conditions, ainsi que toutes les questions relatives à cette application, sont régis par les lois en vigueur dans la ville de Guadalajara, Jalisco, Mexique.

Contact

Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez nous contacter à hola@nuvolamom.com