Avis de confidentialité

Identification du responsable et traitement de vos données personnelles.

Conformément aux dispositions des articles 16 et 17, section II de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées, nous vous informons que Créditos Forja (le « Responsable du traitement »), dont le siège social est situé Avenida Arcos NO. 937 Int. 27, Col. Jardines del Bosque, CP44520, dans la ville de Guadalajara, Jalisco (l'« Adresse de contact ») traitera les données personnelles qu'elle collecte auprès de vous conformément aux termes de la présente déclaration de confidentialité.

Objectifs.

Le traitement des données personnelles, et le cas échéant des données personnelles sensibles, sera effectué aux fins suivantes :

1. Nécessaire à la relation juridique avec le Responsable du traitement :
2. Pour générer une base de données clients ;
3. Amélioration du contrôle et de l’exécution des processus ultérieurs de consultation et de service client ;
4. Recueillir des informations, fournir le service et ;
5. Conclure un contrat pour que le Responsable du traitement fournisse ses services, tels que le recrutement, la sélection et la sous-traitance de personnel, entre autres.

Autres:

1. Effectuer des transferts de vos données personnelles à des tiers conformément à la déclaration de confidentialité.

Par conséquent, et pour atteindre les finalités énoncées ci-dessus, les données personnelles suivantes seront traitées : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone (mobile et fixe), nationalité, pays de résidence, type de service requis, nom du contact, numéro de téléphone du contact, e-mail de contact, description du service contracté et conditions commerciales, nom, adresse et numéros de téléphone du demandeur, et ; les données financières ou patrimoniales suivantes : établissements de crédit dans lesquels vous avez des comptes bancaires, succursales, numéros de compte et numéros de compte CLABE.

Options pour limiter l’utilisation ou la divulgation de vos données personnelles.

Vous pouvez limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles en contactant le Responsable du traitement en personne à l'adresse indiquée ci-dessus ou en soumettant une demande à l'adresse e-mail de contact fournie.

Moyens d'exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition au consentement pour le traitement des données personnelles.

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles de la même manière que celle prévue pour la limitation de l'utilisation ou de la divulgation de vos données personnelles décrite dans la section précédente. Si vous demandez une confirmation de votre révocation après la révocation, le responsable du traitement répondra expressément.

Vous avez le droit de : (i) accéder à vos données personnelles en notre possession et connaître les détails de leur traitement, (ii) les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, (iii) les annuler lorsque vous considérez qu'elles ne sont pas nécessaires à l'une des fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité, qu'elles sont utilisées à des fins non consenties ou que la relation contractuelle ou de service a pris fin, ou (iv) vous opposer à leur traitement à des fins spécifiques, comme le prévoit la loi.

Pour exercer vos droits, vous devez envoyer ou remettre au Responsable du traitement, soit par voie électronique, aux adresses fournies, soit physiquement à l'adresse de la société, le contenu suivant :

1. Nom, adresse et adresse e-mail ou de contact.
2. Une copie des documents prouvant votre identité (copie de l'IFE, du passeport ou de toute autre pièce d'identité officielle) ou, le cas échéant, les documents prouvant votre représentation légale, dont l'original doit être présenté pour recevoir la réponse du Responsable du traitement ;
3. Une description claire et précise des données personnelles à l’égard desquelles vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés ;
4. Tout document ou information permettant de localiser vos données personnelles, et ;
5. Si vous demandez une rectification de vos données personnelles, vous devez également indiquer les modifications à apporter et fournir une documentation à l’appui de votre demande.

Le Responsable répondra à votre demande par courrier électronique ou par voie physique à l'adresse fournie par « Le Propriétaire » dans un délai maximum de 30 jours ouvrables à compter du jour de réception de la demande. Si la demande reçoit une réponse affirmative ou appropriée, les modifications demandées seront effectuées dans un délai maximum de 15 jours ouvrables. « Le Responsable du traitement » peut vous notifier dans les délais visés au présent paragraphe la prolongation de celui-ci, pour une seule fois, pour une durée égale à celle initialement prévue.

« Le Responsable du traitement » peut refuser la demande dans les cas prévus par la loi et doit donc informer le demandeur du motif de cette décision. Le refus peut être partiel, auquel cas le « Responsable du traitement » effectuera l'accès, la rectification, l'annulation ou l'opposition dans la partie appropriée.

L’exercice des droits mentionnés au début de cette section sera gratuit. Le demandeur doit prendre en charge les frais d'expédition justifiés ou les frais de reproduction en copies ou autres formats et, le cas échéant, les frais de certification des documents.

Transferts de données personnelles.

Nous vous informons que vos données personnelles pourront être transférées à l'intérieur et à l'extérieur du pays aux types de destinataires suivants, aux fins indiquées dans chaque cas :

Entreprises auxquelles sont fournis les services couverts par NUVOLA ou NUVOLAMOM.

Sociétés du même groupe que le Contrôleur, sociétés fournissant des services de marketing, de publicité et de projection commerciale.

Institutions liées à la fourniture de services par le Responsable, nécessaires à la réalisation de l'objet social. Le but de ce transfert sera de remplir les différents services fournis par l'entité, qu'ils soient physiques ou électroniques.

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers autres que le Responsable du traitement.

Modifications ou modifications de l'avis de confidentialité.

Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications ou des mises à jour à la présente déclaration de confidentialité à tout moment, étant entendu que toute modification de celle-ci vous sera communiquée au moins 30 jours avant la date à laquelle les modifications prennent effet, en publiant l'avis sur le site Web www.nuvolamom.com

En cas de violation de la sécurité survenant à n'importe quelle étape du traitement des données personnelles et affectant de manière significative vos droits de propriété ou moraux, le « Responsable du traitement » vous informera immédiatement de la violation de la sécurité par courrier électronique, afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour défendre vos droits. Si votre adresse e-mail n'est pas disponible, la notification sera publiée sur le site Web du « Responsable du traitement ».

Consentement.

Je donne mon consentement pour le transfert de mes données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Je donne mon consentement pour le traitement de mes données personnelles, y compris les données sensibles et personnelles nécessaires à la fois à la relation avec le « Responsable du traitement » et à l'utilisation des services fournis par le « Responsable du traitement ».

(Le refus de traiter vos données personnelles entraînera l'impossibilité d'établir une relation juridique avec le « Responsable du traitement », ainsi que d'être utilisateur de l'un des services fournis par celui-ci).

DATE DE MISE À JOUR : novembre 2020.